Unter Operational Excellence wird die Fähigkeit eines Unternehmens verstanden, alle Prozesse ständig in Hinblick auf Effektivität und Effizienz zu verbessern. Die Kunden und deren Zufriedenheit stehen dabei im Mittelpunkt aller Überlegungen. Der Idealzustand wäre, mit verschwendungsfreien, ausgeglichenen Prozessen und ohne Überlastung der Kapazitäten im Kundentakt Produkte zu produzieren bzw. Dienstleistungen zu erbringen, die die Kunden begeistern. Für die Entwicklung der Organisation in Richtung dieses Idealzustandes benötigt es ein permanentes und organisatorisch fest verankertes Bemühen um den Fortschritt. Wenn die ständige Verbesserung auf allen Ebenen und in allen Bereichen des Unternehmens etabliert ist, ist Operational Excellence erreicht.
Im StEP-Up-Training „Operational Excellence – verstehen und erleben“ (28. – 29. April 2022) erhalten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer einen fundierten Überblick über die Vorgehensweisen und Methoden zur Entwicklung einer sich ständig verbessernden Organisation. Außerdem sind sie in der Lage, das mit Operational Excellence verknüpfte Potenzial für ihr Unternehmen zu beurteilen.
Das Training wird auch auf Ihre Bedürfnisse maßgeschneidert als Inhouse-Qualifizierung angeboten.
Weitere Informationen und Termine finden Sie unter https://www.step-up.at/step-up-akademie/training-operational-excellence/